Design von Chatbots mit Persönlichkeit
Das Chatbot-Interface-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten vermehrt zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden verwendet werden, spielt die Gestaltung eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot kann ni